Control de acceso:
El acceso a la información se otorga solo con autorización, según roles y necesidades del negocio. Aplicamos el principio de mínimo privilegio y usamos autenticación robusta, incluyendo MFA. Protegemos los sistemas con controles lógicos, utilizando proveedores Cloud de máximo nivel, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos críticos.

Gestión de Riesgos:
Realizamos análisis periódicos para identificar y mitigar riesgos que afecten la seguridad de la información. Aplicamos controles tecnológicos, organizativos y procedimentales, revisando su efectividad para adaptarnos a nuevas amenazas. Este enfoque proactivo fortalece la resiliencia y seguridad del negocio.

Gestión de Incidentes de Seguridad:
Contamos con un procedimiento para detectar, reportar, analizar y resolver incidentes de seguridad. Cada caso se gestiona de forma estructurada, permitiendo respuestas rápidas y acciones correctivas. Documentamos y analizamos los incidentes para prevenir recurrencias y fortalecer nuestras defensas. 

Formación y Concientización:
Capacitamos periódicamente al equipo para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad. Promovemos una cultura de concientización continua sobre riesgos y buenas prácticas, fomentando la responsabilidad individual en la protección de la información y los activos sensibles.  

Continuidad del Negocio:
Contamos con planes de continuidad y recuperación ante desastres que aseguran la operación de servicios críticos ante interrupciones, utilizando al máximo las capacidades que nos brindan nuestros proveedores cloud. Cubren diversos escenarios y se actualizan regularmente, garantizando la rápida restauración de funciones y  datos, y protegiendo los intereses de clientes y partes interesadas. 

Mejorar en forma continua:
Realizamos auditorías internas y revisiones de dirección para evaluar y mejorar continuamente las normas ISO 270001 y ISO 9001. Este proceso asegura que nuestros controles sigan siendo efectivos y alineados con los objetivos de seguridad y calidad, permitiéndonos adaptarnos proactivamente a nuevos riesgos y desafíos.