Seguridad de la Información:

• Control de Acceso
  El acceso a la información se otorga solo con autorización, según roles y necesidades del negocio. Aplicamos el principio de mínimo privilegio y usamos autenticación robusta, incluyendo MFA. Protegemos los sistemas con controles lógicos, utilizando proveedores Cloud de máximo nivel, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos críticos.
• Gestión de Incidentes de Seguridad
  Realizamos análisis periódicos para identificar y mitigar riesgos que afecten la seguridad de la información. Aplicamos controles tecnológicos, organizativos y procedimentales, revisando su efectividad para adaptarnos a nuevas amenazas. Este enfoque proactivo fortalece la resiliencia y seguridad del negocio.
• Gestión de Incidentes de Seguridad
  Contamos con un procedimiento para detectar, reportar, analizar y resolver incidentes de seguridad. Cada caso se gestiona de forma estructurada, permitiendo respuestas rápidas y acciones correctivas. Documentamos y analizamos los incidentes para prevenir recurrencias y fortalecer nuestras defensas.
• Formación y Concientización
  Capacitamos periódicamente al equipo para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad. Promovemos una cultura de concientización continua sobre riesgos y buenas prácticas, fomentando la responsabilidad individual en la protección de la información y los activos sensibles.
• Continuidad del Negocio
  Contamos con planes de continuidad y recuperación ante desastres que aseguran la operación de servicios críticos ante interrupciones, utilizando al máximo las capacidades que nos brindan nuestros proveedores cloud. Cubren diversos escenarios y se actualizan regularmente, garantizando la rápida restauración de funciones y datos, y protegiendo los intereses de clientes y partes interesadas.
• Continuously improve the processes
  Realizamos auditorías internas y revisiones de dirección para evaluar y mejorar continuamente las normas ISO 270001 y ISO 9001. Este proceso asegura que nuestros controles sigan siendo efectivos y alineados con los objetivos de seguridad y calidad, permitiéndonos adaptarnos proactivamente a nuevos riesgos y desafíos.

Calidad:

• Formación y Concientización
  Capacitamos periódicamente al equipo para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad. Promovemos una cultura de concientización continua sobre riesgos y buenas prácticas, fomentando la responsabilidad individual en la protección de la información y los activos sensibles.
• Continuously improve the processes
  Realizamos auditorías internas y revisiones de dirección para evaluar y mejorar continuamente las normas ISO 270001 y ISO 9001. Este proceso asegura que nuestros controles sigan siendo efectivos y alineados con los objetivos de seguridad y calidad, permitiéndonos adaptarnos proactivamente a nuevos riesgos y desafíos.
• Agregado de valor al proceso de innovación de nuestros cliente
  Durante la etapa de descubrimiento de producto y desarrollo.
• Mantener un buen nivel de Servicio
  Que la calidad del servicio que damos a nuestros clientes sea siempre una prioridad.
• Cumplimiento de Compromisos
  Cumplir con los requisitos acordados con nuestros clientes y partes interesadas pertinentes.
• Ambiente Laboral
  Generar el mejor ambiente laboral creando un espacio de respeto, camaradería y trabajo en equipo.