GlobalM Distribuciones es distribuidor de Alimentos y Bebidas en Villa Regina, Provincia de Río Negro, Argentina.

Pais: Argentina

Industria: Alimentos y Bebidas

Tamaño: 7 empleados

Contexto

-Los vendedores de Global M Distribuciones utilizaban WhatsApp para la toma de pedidos. Salían a visitar clientes con el catálogo impreso en una carpeta y tenían un grupo dentro de esta app de mensajería en donde todos los vendedores de la distribuidora dejaban todos sus pedidos cerca del mediodía. En este grupo se encontraba el administrador de la distribuidora quien se encargaba de transcribir uno a uno los pedidos y proceder con la facturación.

-En la distribuidora observaban que el proceso de visita a clientes en cierto casos se tornaba lento y trabajoso.

Resultados cuantitativos

Gracias a la implementación de Venttu, Global Distribuciones pudo obtener los siguientes beneficios:

-Reducción del tiempo administrativo en transcripción de pedidos en un 90%

-Incremento en las ventas en general de un 45%

-Reducir errores en la carga de productos en un pedido un 100%

-Incremento en el ticket promedio en cada visita en un 30%

Resultados cualitativos

-Disminución de los errores en el despacho de la mercadería.

-Visitas más ágiles y rápidas

-Facilidad para compartir el catálogo con el cliente visitado.

«Antes de utilizar Venttu, invertíamos aproximadamente 2 horas por día en tareas administrativas como transcripción de pedidos. Hoy se ha reducido a solo 15 minutos».

Mauro Ariel Castro, Gerente General de Global M Distribuciones